خطأ PS5 رقم CE-107857-8 — معناه إيه وتحله إزاي

رسالة سوني: حصل خطأ أثناء تحميل أو تحديث التطبيق.

ده بيظهر لما لعبة تفشل في التسطيب أو التحديث. وعادةً بيانات تحميل تالفة مش عطل هاردوير.

الحلول بالترتيب

1. راجع المساحة الفاضية. التحديث محتاج مكان للملفات القديمة والجديدة وهو شغال — غالباً أكتر بكتير من حجم التحديث. فضّي مساحة وجرّب تاني.

2. أعد التشغيل بالكامل وسيب التحميل يكمّل.

3. امسح التحميل الناقص. روح للعبة في مكتبتك، امسحها، وحمّل من الأول. الملف الناقص التالف هيفضل يفشل مهما كمّلته مرات.

4. أعد بناء قاعدة البيانات من الوضع الآمن — دوس مطوّل لحد الصفارة التانية، وصّل الدراع بـ USB، واختار Rebuild Database.

5. راجع اتصالك. الخط غير المستقر أثناء تحميل كبير سبب شائع. والكابل أوثق بكتير من الواي فاي هنا.

لو بيحصل مع لعبة واحدة بس

امسحها بالكامل وسطّبها تاني. والحفظ متخزّن منفصل ومش بيتأثر.

لو بيحصل مع كل حاجة

أعد بناء قاعدة البيانات الأول. ولو الأخطاء كمّلت مع ألعاب كتير وإعادة تشغيل، التخزين الداخلي ممكن يكون بيتعب — وساعتها يستاهل تعرض الجهاز للفحص.

لو مفيش حاجة نفعت

لو الخطأ فضل بعد كل اللي فوق، الجهاز ممكن يكون محتاج فحص. إحنا بنصلّح الأجهزة في كل فروعنا ما عدا إسكندرية، عادةً في يوم لتلات أيام، وكل حاجة بتتجرّب قبل ما ترجعلك. ولو لسه في الضمان، هاته لنا بدل ما تفتحه — محاولة الإصلاح غير المصرّح بيها بتسقط الضمان.

اتصل على 16280 أو ابعت على 01284316280 واتساب.