حل المشاكل والأعطال
أكواد الأخطاء ومشاكل الاتصال وأعطال الأجهزة - وازاي تتحل.
كل أدلة حل المشاكل والأعطال
المشكلة من النت عندك ولا من الجهاز ولا من سيرفر اللعبة؟
طريقة خطوة بخطوة تعرف بيها المشكلة فين فعلاً قبل ما تغيّر أي حاجة.
اعرف أكترازاي تختبر النت بتاعك صح
ليه اختبار السرعة في الجهاز بيضلل، وازاي تقيس اللي بيفرق فعلاً في اللعب.
اعرف أكترفتح البورتات — بيعمل إيه وإمتى بيفيد
فتح البورت بيعمل إيه فعلاً، وإمتى بيحل مشكلة، وإمتى مش بيغيّر حاجة.
اعرف أكترUPnP ولا فتح بورتات ولا DMZ
تلات طرق تفتح بيهم الجهاز للاتصالات الداخلة، وتستخدم أنهي واحدة فعلاً.
اعرف أكترنوع الـ NAT والـ CGNAT — ليه المتشدد أحياناً مينفعش يتصلح
ازاي تعرف الـ NAT المتشدد عندك من الراوتر ولا من مزوّد الخدمة، في أقل من دقيقة.
اعرف أكترليه التحميل على الأجهزة بطيء، وازاي تسرّعه
الأسباب الحقيقية إن الجهاز بيحمّل أبطأ بكتير من اشتراكك، واللي بيساعد فعلاً.
اعرف أكترليه الألعاب بتلاج بالليل وتمام الصبح
ازدحام وقت الذروة بيعمل إيه في اللعب، والقليل اللي تقدر تعمله.
اعرف أكترخطأ PS5 رقم CE-108255-1 — معناه إيه وتحله إزاي
أشهر خطأ في PS5 — كراش في اللعبة. سببه والحلول بالترتيب.
اعرف أكترخطأ PS5 رقم CE-107857-8 — معناه إيه وتحله إزاي
فشل تحميل أو تحديث على PS5 — عادةً بيانات تالفة أو تخزين مليان.
اعرف أكترخطأ PS5 رقم CE-100028-1 — معناه إيه وتحله إزاي
خطأ امتلاء تخزين PS5، وازاي تفضّي مساحة مفيدة فعلاً.
اعرف أكترخطأ PS5 رقم NW-102308-4 — معناه إيه وتحله إزاي
خطأ الاتصال بالشبكة على PS5 — تراجع إيه وبالترتيب.
اعرف أكترخطأ PS5 رقم WS-116367-4 — معناه إيه وتحله إزاي
معنى إيقاف حساب PSN، وليه بيحصل، وتقدر تعمل إيه فعلاً.
اعرف أكترخطأ PS5 رقم CE-100005-6 — معناه إيه وتحله إزاي
فشل قراءة اسطوانة على PS5 — ازاي تعرف المشكلة في الاسطوانة ولا في المشغّل.
اعرف أكترالوضع الآمن وإعادة بناء قاعدة البيانات في PS5 — حل أغلب الأخطاء
ازاي تدخل الوضع الآمن، وكل خيار بيعمل إيه، وأنهي واحد آمن تستخدمه.
اعرف أكترالـ PS5 مش بيشتغل
سلوك النور بيقولك إيه، والخطوات اللي بتحل أغلب حالات عدم التشغيل.
اعرف أكترسخونية الـ PS5 وصوت المروحة والإطفاء المفاجئ
ليه الجهاز بيسخن في جو حار، وإيه اللي بيمنع ده فعلاً.
اعرف أكتردراع الـ PS5 مش بيتوصّل أو فيه drift
ازاي تعيد ربط الـ DualSense، وتحل قطع الاتصال، وتتصرف إزاي مع الـ drift.
اعرف أكترالـ PS5 مش طالع صورة على التلفزيون
تراجع إيه لما الجهاز شغال والشاشة سودا.
اعرف أكترخطأ PS4 رقم CE-34878-0 — معناه إيه وتحله إزاي
أشهر خطأ في PS4 — كراش في التطبيق. الأسباب والحلول بالترتيب.
اعرف أكترخطأ PS4 رقم SU-42118-6 — فشل تحديث النظام
لما تحديث نظام PS4 يرفض يتسطب، وازاي تسطبه من فلاشة بدلها.
اعرف أكترالـ PS4 نوره أزرق أو مش بيشتغل
النور الأزرق معناه إيه فعلاً، والخطوات اللي بتحل أغلب حالات عدم التشغيل.
اعرف أكترالـ PS4 مش بيقرا الاسطوانة أو بيطلّعها لوحده
ازاي تعرف المشكلة في الاسطوانة ولا في المشغّل، وتعمل إيه في كل حالة.
اعرف أكترسخونية الـ PS4 وصوت المروحة العالي
ليه أجهزة PS4 الأقدم بتعلى وبتسخن، وإيه اللي بيحلها فعلاً.
اعرف أكترالـ Xbox مش بيشتغل
إعادة ضبط المحوّل اللي بتحل أغلب حالات عدم التشغيل في Xbox، وتراجع إيه كمان.
اعرف أكتردراع الـ Xbox مش بيتوصّل
ازاي تعيد ربط دراع Xbox وتحل قطع الاتصال.
اعرف أكترالسويتش مش بيشحن أو مش بيشتغل
إعادة التشغيل القسرية اللي بتحيي أغلب أجهزة السويتش، وتراجع إيه لو منفعتش.
اعرف أكتردوك السويتش مش طالع صورة على التلفزيون
ترتيب الكابلات اللي بيحل أغلب مشاكل الدوك، وتراجع إيه بعدها.
اعرف أكترالسويتش مش بيتوصّل بالواي فاي
ليه السويتش بيتعب مع بعض الراوترات، والإعدادات اللي بتحلها.
اعرف أكترحسابك اتخترق — تعمل إيه دلوقتي
الخطوات الفورية لاسترجاع حساب PSN أو Xbox أو Nintendo أو Steam مخترق.
اعرف أكترلعبة مش بتتسطب أو مش بتتحدث
ليه التسطيب بيقف أو بيفشل على أي جهاز، والحلول اللي بتنفع.
اعرف أكترأكواد أخطاء Xbox — ازاي تقراها وتعمل إيه
صيغ أكواد أخطاء Xbox معناها إيه، والحلول اللي كل مجموعة محتاجاها.
اعرف أكترمشغّل اسطوانات الـ PS5 مش متعرف عليه أو مش شغال
تعمل إيه لما الـ PS5 مش بيتعرف على مشغّل الاسطوانات، بما فيه المشغّل المنفصل.
اعرف أكترالدراع مش بيشحن أو بطاريته بتخلص بسرعة
ليه بطاريات الدراعات بتتعب، وتراجع إيه، وإيه البلى الطبيعي.
اعرف أكتربيانات الحفظ ضاعت أو مش بتتزامن
الحفظ على الأجهزة بيشتغل إزاي، وترجّعه إزاي، وتمنع ضياعه إزاي.
اعرف أكترأخطاء الشرا والدفع في المتجر
ليه متجر الجهاز بيرفض الكارت، وتعمل إيه في كل سبب.
اعرف أكترالجهاز بطيء أو بيهنج أو بيعمل كراش
إيه اللي بيخلي الجهاز أبطأ تدريجياً، والصيانة اللي بتصلّحه.
اعرف أكترالـ HDR باهت أو ضلمة أوي أو الألوان غلط
ليه الـ HDR غالباً بيبان أوحش من العادي في الأول، والإعدادات اللي بتصلّحه.
اعرف أكترالسماعة أو المايك مش شغالين على الجهاز
ليه السماعة مش بتطلّع صوت أو المايك مش شغال، وتحل كل حالة إزاي.
اعرف أكترالهارد الخارجي مش متعرف عليه من الجهاز
ليه الجهاز بيرفض الهارد الخارجي، ومتطلبات كل جهاز.
اعرف أكترمشاكل وضع الراحة — الجهاز مش بيصحى أو التحميل بيقف
ليه وضع الراحة بيعمل مشاكل، وتظبطه إزاي، وإمتى تبطّل تستخدمه.
اعرف أكترلعبة بدأت تعمل كراش بعد تحديث
تعمل إيه لما لعبة كانت شغالة تمام تبوظ بعد تحديث.
اعرف أكترالدراع متأخر أو مش بيستجيب صح
ازاي تعرف التأخير من الدراع ولا الجهاز ولا التلفزيون.
اعرف أكترمواضيع أخرى
شحن الأكواد وكروت الهدايا
شروحات خطوة بخطوة لشحن أكواد PSN و Xbox و Nintendo و Steam.
اعرف أكتراختيار الجهاز
أنهي جهاز يناسبك ويناسب ميزانيتك والألعاب اللي بتلعبها فعلاً.
اعرف أكتراختيار الألعاب
النسخ والتصنيفات العمرية ودعم العربي وإزاي تختار النسخة الصح.
اعرف أكتراختيار الإكسسوارات
الدراعات والسماعات والتخزين والإكسسوارات اللي تستاهل.
اعرف أكترالإعدادات والتوصيل
توصيل الجهاز وضبط الإعدادات صح من أول مرة.
اعرف أكترالأجهزة النهارده
كل جهاز واقف فين دلوقتي، وإيه اللي اتعلن عنه رسمي فعلاً.
اعرف أكترالألعاب والصحة
وقت الشاشة وأدوات الرقابة الأبوية وعادات لعب صحية.
اعرف أكترلسه محتاج مساعدة؟
فريقنا بيرد على أسئلة الطلبات والضمان والأكواد كل يوم.